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ACEITES  CALDERAY – AVISO LEGAL


INFORMACION GENERAL PARA DAR CUMPLIMIENTO A LA LEY ESPAÑOLA 34/2002

Este aviso legal regula los servicios que Aceites  Calderay pone a disposición de sus usuarios. Debe leer atentamente este aviso, pues la utilización de nuestros servicios conlleva la aceptación plena del mismo.

Nos remitimos expresamente a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y de Comercio electrónico, a la Ley Orgánica 15/1999 sobre protección de datos de carácter personal y a las condiciones de compra de nuestro Sitio Web.

Titular: DISAGON S.L

Dirección: l: Ctra. Nac. 435, Km 198,9 , 21600 Valverde del Camino - Huelva

Contacto: 902 380898 o por e-mail a la dirección info@aceitescalderay.com

Datos Registrales: Inscrita en elel Registro Mercantil de Huelva, Tomo 412, Folio 152, Hoja nº. H-5628, Inscripción 1

CIF: B 21239389

El usuario está obligado a informarse sobre las condiciones generales de compra que ponemos a su disposición, quedando la empresa exonerada de la responsabilidad por desconocimiento del usuario de las mismas.

Aceites  Calderay no asume ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de www.aceitescalderay.com.

Los contenidos e información de las páginas de Internet de www.aceitescalderay.com están elaboradas por profesionales debidamente cualificados para el ejercicio de su profesión. Sin embargo, los contenidos e información no vinculan a Aceites  Calderay ni constituyen opiniones ni consejos de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

Las páginas de Internet de www.aceitescalderay.com pueden contener enlaces a otras páginas de terceras partes que Aceites  Calderay no puede controlar. Por lo tanto, Aceites  Calderay no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que Aceites  Calderay ofrece a través del website deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo estable en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de DISAGON S.L, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del Sitio Web.

Asimismo le informamos de la posibilidad de que ejerza sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, en el 902 380898 o por e-mail a la dirección info@aceitescalderay.com

Debido a la falta de armonización legislativa de la unión europea y diferentes países del mundo, alguno de nuestros productos puede estar catalogado en una categoría diferente de la que lo está en España. El objetivo de esta Web es promocionar únicamente productos alimentarios.




ACEITES  CALDERAY -  POLÍTICA DE PRIVACIDAD


1. Datos de la empresa

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de  julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

•    Denominación social: DISAGON, SL -- C.I.F:.  B 21239389

•    Domicilio Social: Ctra. Nac. 435, Km 198,9 , 21600 Valverde del Camino - Huelva

•    Inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, Tomo 412, Folio 152, Hoja nº. H-5628, Inscripción 1ª ª

•    Teléfono: 902 3808985

 

2. Propiedad intelectual

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en el presente sitio web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de DISAGON, SL y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo DISAGON, SL.

El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por DISAGON, SL

DISAGON, SL velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitándose todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

 

3. Protección de datos de carácter personal

En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal, DISAGON, SL informa  a los usuarios que los datos facilitados en los formularios de contacto se incorporan a un fichero del que es responsable, y que tiene por finalidad la gestión de clientes contable, fiscal y administrativa, el mantenimiento de la relación contractual y el ofrecimiento de otros productos y servicios, así como para permitir una navegación personalizada. Puede ejercitar sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición dirigiendo carta con copia de su DNI a la dirección indicada en el apartado 1.

 

4. Varios

A.- DISAGON, SL utiliza cookies que se quedarán almacenadas en el ordenador. Las cookies son pequeños archivos que nuestro ordenador envía al suyo, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier dato de carácter personal suyo.

Cuando el usuario se encuentre navegando por las páginas web de Aceites Calderay  el servidor donde se encuentra alojada reconoce automáticamente la dirección IP de su ordenador, el día y la hora en la que comienza la visita, en la que abandona la visita, así como información sobre las distintas secciones consultadas. Es necesario que el servidor conozca estos datos para poder comunicarse y enviarle la petición realizada y que a través del navegador se pueda ver en la pantalla.

 B.- DISAGON, SL. podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.

 C.- DISAGON, SL  se compromete a través de este medio a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web de Aceites Calderay producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida en estas secciones. DISAGON, SL  .como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

 D.- DISAGON, SL. se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a LOS CLIENTES de DISAGON, SL siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y DISAGON, SL así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.

 E.- DISAGON, SL no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al sitio web el presente sitio web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.

 F.- DISAGON, SL no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este web site y de los programas que incorpora. Los enlaces (Links) e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web el presente sitio web, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de Aceites Calderay; dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

 G.- DISAGON, SL no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en el presente sitio web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde el presente sitio web.

 H.- En definitiva, el Usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web el presente sitio web.




CONDICIONES DE VENTA DEL COMERCIO VIRTUAL DE ACEITES CALDERAY


Las presentes condiciones de venta (“Condiciones de venta”) se aplicarán a los pedidos de productos que Usted efectúe a DISAGON, S.L., con domicilio social en Ctra. Nac. 435, Km 198,9 , 21600 Valverde del Camino - Huelva, CIF: B 21239389, e Inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, Tomo 412, Folio 152, Hoja nº. H-5628, Inscripción 1ª “DISAGON S.L”, con Marca Registrada “Aceites Calderay”, bajo el sitio web www.aceitescalderay.com o cualquier otro sitio web titularidad o bajo el control de DISAGON S.L (“Sitio Web”).

Las presentes condiciones de venta (“Condiciones de venta”) se aplicarán a los pedidos de productos que se efectúen dentro de España. Debe ponerse en contacto con la dirección de la empresa si quiere adquirir nuestros productos fuera del territorio español para que se le faciliten las condiciones de venta concretas para cada país en cuestión.

 

FORMAS DE PAGO

Usted deberá efectuar el pago mediante alguna de las formas de pago descritas a continuación, según se le indica. DISAGON S.L emitirá la correspondiente factura, la cual será entregada conjuntamente con los productos adquiridos. Todos los pagos se realizarán en Euros.

Las formas de pago aceptadas son:

- Con tarjeta de crédito, Visa, MasterCard o Euro6000; sólo tiene que facilitarnos su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad CVV2 ó CVC2. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual de la CECA (Confederación española de Cajas de ahorros).

 

 

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Usted podrá adquirir cualquiera de los productos que “Aceites Calderay” ofrece para su venta en el Sitio Web. “Aceites Calderay” realizará sus mejores esfuerzos para tener disponibles en todo momento los productos que se ofrecen para la venta; no obstante, “Aceites Calderay” no puede garantizar que tendrá disponible el producto que Usted desea comprar en el momento de efectuar su pedido, por lo que “Aceites Calderay” le informará sobre la disponibilidad del producto deseado en el momento de efectuar su pedido.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso –exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él- y se le propondrá un producto de características similares, en cuyo caso Usted podrá bien modificar su pedido inicial o aceptar o rechazar la propuesta de “Aceites Calderay”.

Las referencias a productos de “Aceites Calderay” incluidas en cualquier sitio con el que se haya establecido un vínculo no implican que dicho producto esté disponible para su venta a través de dicho Sitio Web. Tales referencias no se interpretarán en ningún caso como una oferta de venta por parte de “Aceites Calderay”.

Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento en que Usted efectúe su pedido. “Aceites Calderay” se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que Usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega.

 

IMPUESTOS

El tipo de IVA correspondiente está incluido en los precios de los productos.

 

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío para el Estado Español, que se sumarán si procede al importe total mediante un proceso automático, se aplicarán de la siguiente forma:

- Cajas Completas – Dentro de la Península: Envío gratuito.

- Unidades sueltas – Dentro de la Península: 9,50€

- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Consulten precio antes de hacer el pedido ya que el precio final está sujeto a las tarifas de transporte de la empresa de transporte urgente: Tourline, MRW, Seur, ASM o DHL.

 

ENVÍO DEL PEDIDO

Los pedidos se envían antes de las 18.00 horas todos los días laborables en la Provincia de Huelva. Los pedidos que se reciban y paguen antes de las 13:00 horas serán preparados y enviados en el mismo día. Los recibidos y pagados después de esa hora, serán enviados al día siguiente.

El plazo de entrega de su pedido es de 48h como máximo (válido para península Ibérica. Los clientes de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla serán informados del plazo previsto de entrega cuando se haya tramitado correctamente su pedido).

No se entregarán pedidos en apartados postales. No enviamos a través de CORREOS. El envío se hace a través de una empresa de paquetería urgente y será enviado directamente al domicilio de envío que nos indique en el formulario de pedido.

El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que “Aceites Calderay” los ponga a su disposición en el lugar de entrega. Puede indicar un horario de entrega preferente una vez que reciba el correo de confirmación de pedido por parte de la empresa.

El pedido será cancelado y devuelto a nuestras instalaciones en cualquiera de los supuestos siguientes:

- No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en tres ocasiones.

- No ha sido posible contactar con el cliente en los 8 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.

- Los usuarios que realicen pedidos contra reembolso que no sean recogidos y sean devueltos por la empresa de transporte sin motivo alguno no podrán volver a realizar compras a través del Sitio Web.

- Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y devueltos tras más de tres intentos de entrega por la agencia de transporte, serán reintegrados a excepción de los gastos generados por el transporte (9,5€ IVA Incluido).

 

GARANTÍAS

“Aceites Calderay” manifiesta que nuestros productos cuentan con la máxima garantía de calidad y la analítica correspondiente a su certificación como ecológico.

Los productos adquiridos en el Sitio Web siempre disponen de información al menos en castellano, y un servicio de atención al cliente en España. Si desea más información puede ponerse en contacto llamándonos al 902 380898 o por e-mail a la dirección info@aceitescalderay.com

 

DEVOLUCIONES

Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, por lo tanto queremos asegurarnos de que el producto que Usted ha adquirido en nuestra tienda virtual se corresponde con sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 5 días hábiles, a contar desde el día de recepción de mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a info@aceitescalderay.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al  902 380898 y nosotros nos pondremos en contacto con Usted para acordar el día de recogida del producto.

La recogida del producto será gestionada por DISAGON S.L y los gastos directos derivados de esta devolución (6 €) serán asumidos por el cliente en concepto de costes y gastos adicionales justificados en los que incurra “Aceites Calderay” para atender su devolución.

El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en DISAGON S.L. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) a través de un pagaré nominativo a nombre de la persona que ha realizado el pedido.

En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido de nuevo al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.

En el caso de que el producto llegase al cliente en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado.

 

SEGURIDAD

El Sitio Web le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobará que en ningún momento “Aceites Calderay” solicita sus datos bancarios en ninguna de las formas de pago disponibles. Para garantizar la seguridad de su compra, los pagos con tarjeta se realizan directamente en el sitio web CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorros), mediante una pasarela de pagos (TPV- virtual) al que le remitiremos desde nuestra tienda en el momento del pago a través de una conexión segura.

 

POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

“Aceites Calderay” considera prioritario garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de los mismos. “Aceites Calderay” manifiesta su compromiso de cumplimiento con la legislación que en esta materia se encuentre en cada momento vigente, en la actualidad, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

No utilizaremos los datos de nuestros compradores, incluyendo sin carácter limitativo, su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, más que para la gestión de su compra. Asimismo, podremos informarle de novedades, si así Usted lo quiere, que tengan relación con nuestros productos y la empresa.

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de una correo electrónico al  902 380898 o por e-mail a la dirección info@aceitescalderay.com

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones de Venta se regirán por las Leyes de España.


 

Compra Segura

Pasarela de pago segura SERVIRED y PAYPAL.

 
 

24/7 Servicio al Cliente

Le atendemos en las redes sociales.

 
 

100% Garantía

Garantizamos la máxima calidad en nuestros productos.

 
 

Transporte gratis

En todos nuestros packs.

 

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Nos hemos propuesto que comprar Aceite de Oliva por internet sea algo fácil y accesible a todo el mundo.

Un poco de nosotros:
La finca Collado San Vicente en el término municipal de Valverde del Camino (Andévalo onubense) es el lugar elegido por la familia Calderay para su plantación de olivos de las variedades arbequina y picual, iniciando su actividad en marzo de 2011 siendo responsables de un magnífico manjar natural: Aceites Calderay. Se trata de uno de los productos distribuidos por la empresa DISAGON SL, también dedicada a la distribución y explotación de productos petrolíferos.